Оставить свой отзыв

На сайте мной был оставлен заказ № 80402 от 20.04.2021 09:41:47. В этот же день со мной связался менеджер и уведомил, что полную сборку заказа нужно будет подождать около недели, уточнили адрес и детали доставки. 29.04 мне сообщили о готовности моего заказа, я подтвердила, что заберу его в этот же день.
По моему прибытию в садовый центр, по указанному мной адресу, выяснилось, что заказ доставлен по адресу на другом конце города. Прошу обратить внимание, что на сайте указан верный адрес доставки, он же был озвучен и в телефонном звонке. В колл-центре сказали, что вышла ошибка и предложили забрать в другом месте.
Мной было потрачено 3 часа на поездку на окраину города, неделя ожидания данного заказа.
Данный инцидент вызвал крайне негативное отношение к компании.

Заказала сливу ,,Президент,, месяц прошел никаких признаков жизни ))

Добрый день. Очень сильно расстроилась что заказ пришел не полностью, из согласованных 11позиций пришло только три.
Очень недовольна, ждала долго, в итоге из сформированного заказа пришла малая часть.в садовом центре сказали что это вина центрального склада. Написала на майл, так и не ответили. Очень жаль, что такое отношение.((

Заказывала луковичные со скидкой и морозники. Конечно, луковичные много испорченных, но и цена копеечная. Морозники очень сухие, но замочила на сутки-вроде живые.

Все понравилось, доставка быстрая , позвонили  как заказ пришел в магазин, ассортимент радует.

Заказывала укрывной материал.все пришло быстро.и заказ качественный.спасибо

Добрый день! Сделала заказ удобрений двумя частями- перезвонила менеджер и сказала, что соберёт всё в один заказ. Всё очень вежливо и удобно для покупателя. Получила посылку- всё очень аккуратно упаковано. Спасибо!

Заказала жимолость. Ждала заказ недели на две больше заявленных 5 дней. Растение получила не жизнеспособное. Умерло через пару дней ещё в горшке, даже пересаживать не было смысла. Жаль... Придётся покупать у частников - как показывает практика, больше шансов получить хорошее растение. Летто, нельзя так поступать!

Здравствуйте! Заказала гладиолусы пришли быстро и хорошие. Спасибо большое ... Не устраивает только доставка очень дорого....

Доставка быстрая, упаковка хорошая. Но мандарин пришёл подсохший, со скрученными листьями. За два дня доставки так высохнуть не мог, значит перед отправкой был плохой уход. Постараюсь выходить.Будьте внимательней и к растениям, и к покупателям. За это ставлю три балла.

Заказал семена на развес вечером в не рабочее время, заказ обработали быстро - уже на следующий день после обеда получил уведомление о присвоении номера почтового отправления.
По весу вышло даже немного больше, что так же плюс магазину.
Проверил всхожесть семян, хорошая.
Но заметил три семечки другого сорта, надеюсь пересорта не будет.
Цена приемлемая. В целом пока доволен, благодарю.

Заказ сделала 25.03.21 менеджер перезвонила уточнила данные,сказали вышлем ссылку на оплату,которая пришла только 13.04.21.Заказ пришёл частично,хотя оплачено полностью.Срок годности на товаре размыт.Заказывать в этом интернет -магазине больше не буду.

Заказывала в Москву подставки под горшки,очень красивые,всё качественно сделано. Менеджер посоветовала как лучше доставить. Покупкой и отношением осталась довольна.

Нет , не очень понравилось! Делал два заказа в весенний сезон! Ну очень долго формируются и доставляются заказы! С Озона раз пять уже можно было бы получить...
14 апреля заказал саженец на подсадку, а сегодня уже 21-е , а его так и нет в доставке...
Также прозевал одну весеннюю обработку сада из-за длительной доставки...
Так что надо закладывать почти месяц про запас!!!

Хороший магазин, заказывала средства для обработки сада, один препарат не доложили, но очень быстро решился вопрос, спасибо, вернусь к вам обратно

Всё хорошо, нравиться делать заказы в вашем магазине, недавно пришли серень и клематис в контейнерах. Состояние саженцев хорошее! Спасибо за качество и добросовестность!

Логистика на уровне 20 века. По Краснодару между двумя магазинами перемещали товар 10 дней. Так же сначала не довезли часть заказа, потом довозили еще 10 дней.

Заказал красный клён октобер глори,пол месяца ждал пока найдётся,наконец пришёл в сдек ,деньги заплатил вместе с пересылом+абрикос 1шт.8000р.с копейками вручили и был разочарован....хрен с ним с засохшим
абрикосом,но клён...,ребята зачем так делать,клён макушка полностью засохла уже давно с метр обрезал,зачем было его посылать,ветки половина наверно в дороги обломались из упаковки в сетку,пришел один хлыст с сухой макушкой . Спасибо ребята я вас незабуду....

Здравствуйте.
Делал заказ семян тыквы на развес.
В четверг вечером отправил заявку и уже на следующий день, в пятницу после обеда, получил оповещение о присвоении номера почтового отправления.
После выходных, в понедельник почта отправила посылку, а вечером во вторник я её получил (Краснодар-Ростов-на-Дону).
Благодарность за оперативность обработки заказов.
Семян по весу вышло немного больше, что так же говорит в пользу магазина.

Правда при распаковке посылки я обратил внимание на некоторые моменты.
От семян исходил заметный запах, который меня насторожил. Который, правда, стал менее заметен через время.
Не стал торопиться с отзывом, положил немного семян на проращивание. Семена по истечению нескольких дней проросли, могу предположить 75% всхожести есть.
А так же заметил три семени тыквы иных сортов.
В товарной накладной не мешало бы указывать дату урожая семян и поставщика.

Надеюсь пересортицы не будет. Время покажет.